Помогаем покупать
Москва По вашему запросу ничего нет, но вы можете выбрать из списка Москва Санкт-Петербург Екатеринбург Алтайский край Амурская обл. Архангельская обл. Астраханская обл. Белгородская обл. Брянская обл. Владимирская обл. Волгоградская обл. Вологодская обл. Воронежская обл. Еврейская АО Забайкальский край Ивановская обл. Иркутская обл. Калининградская обл. Калужская обл. Камчатский край Кемеровская обл. Кировская обл. Костромская обл. Краснодарский край Красноярский край Курганская обл. Курская обл. Липецкая обл. Магаданская обл. Мурманская обл. Ненецкий АО Нижегородская обл. Новгородская обл. Новосибирская обл. Омская обл. Оренбургская обл. Орловская обл. Пензенская обл. Пермский край Приморский край Псковская обл. Адыгея Алтай Башкортостан Бурятия Дагестан Ингушетия Кабардино-Балкария Калмыкия Карачаево-Черкессия Карелия Коми Марий-Эл Мордовия Саха Северная Осетия Татарстан Тыва Удмуртия Хакасия Чечня Чувашия Ростовская обл. Рязанская обл. Самарская обл. Саратовская обл. Сахалинская обл. Смоленская обл. Ставропольский край Тамбовская обл. Тверская обл. Томская обл. Тульская обл. Тюменская обл. Ульяновская обл. Хабаровский край Ханты-Мансийский АО Челябинская обл. Чукотский АО Ямало-Ненецкий АО Ярославская обл. Крым
Каталог
Отзывы о магазине "Ситилинк" (www.citilink.ru)

Впервые столкнулся с сервисным центром данного магазина и тут выяснилось, что он вообще выпал из Российского правого поля. Это такой шараш-монтаж который в устной форме может отказать в гарантийном обслуживании клиенту непонятно на каком основании. В двух словах суть в следующем, заказ W5598678. Материнская плата. Проработала год и стала барахлить. Путем замены выяснил, что неисправна она. Купил у них новую, а эту понес по гарантии. А в сервисе мне говорят, что при демонтаже я ее поцарапал (поцарапан защитный лак возле отверстий крепления). Если бы вы видели о чем идет речь, то посмеялись бы, но сотрудник с умным лицом заявил, что отказывает мне в гарантийном ремонте. Причем в устной форме и ничего принимать не будет. Вообще то Российский закон предусматривает другие процедуры. Сотрудник сервиса принимает плату, при приеме фиксирует царапины, я с ними соглашаюсь о их наличии. Далее если эксперт ASUS говорит, что именно эта царапина стала причиной неисправности, мне на ЭТОМ основании отказывают в гарантийном ремонте. Я в свою очередь могу это оспорить, провести независимую экспертизу подать в суд и попытаться в суде доказать, что данная царапина никак не связанна с неисправностью. На мой вопрос руководству получил ответ от безымянного отправителя с копией письма неким: claims_q и Kutuzova Natalya "Это механическое повреждение, товар не может быть отремонтирован по гарантии. Таково требование производителя." Т.е. из письма следует, что не Российский закон регламентирует наши отношения с магазином и производителем, а это производитель устанавливает порядок предоставления или не предоставления гарантии. Так, что если вы покупаете, что то в данном магазине, учитывайте, что гарантийного обслуживания может и не быть.

ответить
Читать все отзывы
Напишите свой отзыв:
Оцените магазин:
Наш каталог
© 2017 ООО «Гуру Проджектс» 115280, Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, стр.1 Эл. почта: reklama@corpguru.ru